Gastgeber (m/w/d) Hotel Operations Manager

Hotel Kaiserhof Kitzbühel ****S verfügt über 73 Zimmer und Suiten, ein Restaurant mit verschiedenen Stuben, eine gemütliche Hotelbar, einen Wellnessbereich mit Hallenbad und Saunen, Seminarmöglichkeiten und eine Tiefgarage mit 57 Stellplätzen.

Am Puls der Zeit, der Tradition verbunden - einfach echt & herzlich

....sind die Worte, die uns am besten beschreiben. Deshalb haben wir sie zu unserem Leitbild gemacht.

Anstellungsart: Vollzeit

Sie sind ein Gastgeber mit feinen Umgangsformen, Herzlichkeit und einem wertschätzenden Umgang mit Gästen und Mitarbeitern. Mit Ihrer Liebe zum Detail stehen Qualität und Service am Gast stets an erster Stelle. Sie schaffen es mit Ihrem Unternehmergeist und Esprit Ihre Mitarbeiter so zu führen, dass diese gerne ein Teil des Kaiserhof-Teams sind. Sie repräsentieren in dieser Position das Hotel und die Kaiserhof-Werte glaubwürdig nach innen und nach außen.

Ihr ideales Profil sieht folgendermaßen aus:

• Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion in der Ferienhotellerie
• Fundiertes Hotelwissen und auch Erfahrung in den Bereichen Revenue Management und F&B sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Proaktive Gastgeberpersönlichkeit mit gelebter Hands-On Mentalität mit dem Blick fürs Detail und Hausverstand
• Arbeitsrechtliche Grundkenntnisse / HR
• Hohes Qualitätsbewusstsein, ausgeprägte Serviceorientierung
• Soziale Kompetenz, Empathie und Kommunikationsstärke
• Strukturierte, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Belastbarkeit, Flexibilität, Verlässlichkeit
• Unternehmerische Denkweise und vor allem Freude am Beruf
• Deutsch und Englisch - fließend in Wort und Schrift

Zu Ihren Kernaufgaben zählen:

• Ergebnisverantwortliche operative Hotelleitung
• Effiziente Koordination, kontinuierliche Weiterentwicklung am Puls der Zeit und Verbesserung aller Prozesse im Hotel
• Reporting, Budget – Kennzahlen analysieren und verstehen, datenbasierte Entscheidungen treffen
• Mitarbeitergewinnung, Führung, Kommunikation und Bindung
• Weiterentwicklung von Maßnahmen zur Erreichung der Budgetvorgaben gemeinsam mit dem zentralen Shared Service-Team (Digital, Revenue, Reservierung, Controlling)

Gerne bieten wir Ihnen eine langfristige Führungsposition in einem österreichischen erfolgreichen Privatunternehmen. Für die Chance, das Hotel Kaiserhof Kitzbühel zu steuern, sind rund € 80.000,-- brutto/Jahr (Basis All-in), je nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung vorgesehen. Bei Bedarf zuzüglich einer kleinen Wohnung/Studio, nach Absprache etwas größer mit entsprechender Kostenbeteiligung.